Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 22/02/2026

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, THE CLUB SW BAR (nombre comercial: The Club Medellín) informa su Política de Tratamiento de Datos Personales (Habeas Data).

1. Responsable del tratamiento

• Establecimiento: THE CLUB SW BAR
• Matrícula mercantil: 21-679216-02
• Dirección: Carrera 44 25 45 — Medellín, Antioquia, Colombia
• Correo: theclubswmed@gmail.com
• Teléfono: 3204341228

2. Datos que pueden ser tratados

Tratamos únicamente los datos necesarios para operar nuestros canales de atención y prestación del servicio. Dependiendo del canal, estos datos pueden incluir:

• Datos de contacto suministrados voluntariamente (por ejemplo: nombre, teléfono, correo).
• Información necesaria para reservas, atención de solicitudes y PQRS.
• Datos técnicos del uso del sitio (por ejemplo: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), con fines de seguridad y analítica.

3. Finalidades del tratamiento

• Atender solicitudes de información, reservas, confirmaciones y PQRS.
• Gestionar comunicaciones por canales oficiales (por ejemplo, mensajes o correo).
• Seguridad del establecimiento y del sitio web; prevención de fraude y abuso.
• Cumplimiento de obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
• Mejorar la experiencia del usuario y el desempeño del sitio (analítica y medición).

4. Autorización

El titular autoriza el tratamiento cuando suministra sus datos de manera voluntaria a través de nuestros canales (por ejemplo, al escribirnos por mensajería o al enviar una solicitud). En los casos en que aplique, se solicitará la autorización previa, expresa e informada.

5. Derechos del titular

El titular de la información tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada (cuando aplique).
• Ser informado sobre el uso que se da a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa de protección de datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

6. Procedimiento para consultas y reclamos

El titular puede presentar consultas y reclamos relacionados con sus datos personales a través del correo: theclubswmed@gmail.com.

Para facilitar la gestión, incluya: nombre completo, documento (si aplica), descripción de la solicitud y un medio de contacto.

7. Encargados, transferencias y transmisión

No vendemos datos personales. Podremos compartir información con proveedores que apoyen la operación de los canales tecnológicos (por ejemplo, hosting, analítica o mensajería), bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente para las finalidades descritas. También podremos divulgar información cuando exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizacionales para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.

9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede usar cookies y almacenamiento local del navegador para fines técnicos, de analítica y para recordar preferencias (por ejemplo, confirmación de acceso +18). Para más información consulte nuestra Política de Cookies.

10. Vigencia y cambios

Esta política rige a partir de su publicación. Podrá actualizarse cuando existan cambios normativos, operativos o tecnológicos.